![СОТБИТ: B2B CRM](/upload/landing/7b4/vk8b9tn36fl9ussd110mly7l51h4qbin/crm_1x.png)
Сотбит: B2B CRM — готовое отечественное решение для создания оптового портала, интегрированного с платформой Битрикс24. Состоит из 2-х взаимосвязанных частей:
![](/upload/landing/c5c/hf0egny3ikaq0p4yg8h235mi3aot7v66/btwob_1x.png)
Сотбит: B2B портал — клиентская часть. Клиенты оформляют заказ, оплачивают счета, формируют рекламации, запрашивают КП, отслеживают документооборот и отправляют прочие заявки.
![](/upload/landing/e8b/ulrif7g9g348ccq160l9svz2x1qctbne/bitrix_1x.png)
Битрикс24 — административная часть. Менеджеры модерируют организации, ведут сделки и документооборот, коммуницируют с клиентами, делают звонки, отправляют письма и производят другие действия.
![Интегрированные сущности:](/upload/landing/826/6epibcir2capyjh4v2z2o99sdma60vxj/table_1x.png)
Для кого
Сотбит: B2B CRM внедряется для больших и маленьких отделов продаж с целью увеличения выручки и объема реализации продукции. Платформа актуальна для следующих категорий компаний:
![Торговый компании](/upload/landing/a67/7t6x6yu1jsumc0rx0rd9i9hmt045u2ul/company_1x.png)
Торговый компании
![Производители](/upload/landing/959/9vp74cwc4ndy2pigjpeg826u5ebe1fsx/project_1x.png)
Производители
![Дистрaибьюторы](/upload/landing/9a2/5zs5i5pregzbpj6eovgisuz3hgxf8f2z/distrib_1x.png)
Дистрибьюторы
![Дилеры](/upload/landing/a22/1w3q67uphib7edbe5lo5cq4wwltqwy2o/delers_1x.png)
Дилеры
Выгоды от внедрения
![Рост уровня управления и контроля отделом продаж](/upload/landing/282/4n5r1e7vblrs5xld029x0yqohkoc0ju1/samoobsl_1x.png)
![Увеличение среднего чека](/upload/landing/3ac/e426e4cev42aug50x4ixvmto21ncswcg/check_1x.png)
![Рост повторных продаж](/upload/landing/048/tgnub3qkpd483pkm6lysnxg564jrx5oz/rostprodazh_1x.png)
![Увеличение эффективности маркетинговых кампаний](/upload/landing/07a/1ae2ueipaj0s9tlzp63auyzp6919tdg0/company_1x.png)
![Перевод контрагентов на самообслуживание](/upload/landing/c12/raxdawa2u19sn2wsps7gf304hbvjcr6k/otdelprodazh_1x.png)
![Сокращение издержек на работу с клиентом](/upload/landing/1ef/o0qo595fxeulgaqs5d9ea7hltna5eg7n/client_1x.png)
![Сокращение рутины](/upload/landing/25a/0lczxvy24fvy02j6us2uehawxhdmedls/rutine_1x.png)
![Рост LTV](/upload/landing/ff5/mu11wttcih3kfo3ruhqemt4d5gw7ynq2/ltv_1x.png)
![Увеличение продаж](/upload/landing/098/n5amg6myt8djfmlygk1jnpmbfe1sk4q8/uvlprodazh_1x.png)
Преимущества
Функциональность Сотбит: B2B CRM
Клиентская часть:
Авторизация / Регистрация контрагентов. Регистрация можешь быть произведена как с премодерацией компании, так и без.
Неограниченное число сотрудников и юр лиц. Организация может закреплять за собой сотрудников и свои компании без каких-либо ограничений.
Права доступа. Каждый сотрудник наделен определенными правами, что позволяет ему работать только с разрешенными разделами и информацией.
Автоматическое заполнение реквизитов. Интеграция с сервисом DaData позволяет автоматически заполнять ИНН и другие данные организации, что значительно уменьшает вероятность допущения ошибок.
Бланк заказа оптовика. Удобный и простой формат для оформления B2B заказов.
Документооборот. Контроль за всеми актами, счетами и договорами осуществляется в специально разделе.
Персональные цены. Каждый контрагент видит исключительно свою цену согласно подписанным индивидуальным соглашениям.
Несколько корзин. Платформа поддерживает создание неограниченного числа корзин, что дает возможность различать заказы по таким параметрам, как склад, регион, способ оплаты и доставки. Это обеспечивает удобство и точность в управлении заказами.
Формирование рекламаций. Контрагенты могут самостоятельно создавать рекламации на продукцию и отправлять их без привлечения менеджеров, что ускоряет процесс урегулирования претензий и повышает удовлетворенность клиентов.
Уникальные коммерческие предложения. Платформа позволяет как предлагать контрагентам УКП, так и получать от них клиентские запросы по КП.
Шаблоны заказов. Система позволяет сократить время на формирования однотипных заказов за счет использования шаблонов.
Персональные уведомления контрагентов. Каждый контрагент и его сотрудники получают актуальные только для них оповещения.
Личный менеджер. В клиентской части Сотбит: B2B отображается закрепленный за организацией менеджер и его контакты для связи.
Административная часть:
Ведение клиентской базы. CRM система B2B позволяет вести всех клиентов в одном месте: лиды, сделки, компании, контакты.
Модерация организаций. Заявка на регистрацию от контрагента поступает в административную часть системы, где менеджер может ее либо отклонить, либо промодерировать.
Звонки и письма. Звонить и писать письма можно прямо из CRM. Все хранится в единой базе и можно в любой момент переслушать звонок или перечитать переписку с клиентом.
Онлайн-чаты. Возможность быстрой коммуникации с клиентом посредством чатов мессенджеров: телеграм, вотсап и другие.
Искусственный интеллект. Нейросеть CoPilot позволит быстро расшифровать звонок, грамотно написать письмо либо экспертно составить задачу, чтобы не отвлекать менеджеров от своей непосредственной работы.
Роботы и триггеры. Снимите всю рутину со своих менеджеров. Система сама отправит письмо либо счет на почту, сформирует задачу и запланирует дело.
CRM маркетинг в B2B. Система поддерживает Email рассылки, смс и рекламу по сегментам. Что поможет как найти новых клиентов, так и возвращать в работу старых.
Сквозная аналитика. Чтобы CRM маркетинг был эффективным, необходимо оценивать и анализировать затраты по каждому источнику трафика.
Формирование планов продаж. Платформа позволяет на каждый месяц и под каждого сотрудника создавать индивидуальный план продаж, а потом в автоматическом режиме отслеживать его выполнение.
BI отчеты. Упростит анализ любых данных в рамках вашей CRM системы, позволяя создавать отчеты любой структуры и формата.
Сайты24. Быстрое создание сайтов, лендингов и интернет-магазинов без использования кода и труда программистов.
Стандартный обмен с 1С
Платформа использует стандартные возможности обмена Битрикс24 с 1С системой.
Интеграции подлежат следующие сущности:
✔ Заказы
✔ Товары и торговые предложения
✔ Цены
✔ Остатки
![Стандартный обмен с 1С](/upload/landing/887/r20ws71a93bvb9f7nj2tqqmn4sftjszk/integraciya_1x.png)
![Расширенный обмен с 1С](/upload/landing/fc8/k8pn6h68pm1uhd33lv7rjnxyu3fxcexj/change_1x.png)
Расширенный обмен с 1С
В коробку Сотбит: B2B CRM входит модуль Сотбит: Расширенный обмен с 1С, что позволяет значительно расширить стандартные возможности обмена Битрикс24.
При расширенном обмене интеграции подлежат следующие сущности:
✔ Партнеры
✔ Документы и печатные формы
✔ Контрагенты и пользователи
✔ Менеджеры компании
Работа на мобильных устройствах
Клиентская и административная части Сотбит: B2B CRM могут работать на любом типе устройств: компьютеры, планшеты и смартфоны.
![](/upload/landing/ebf/2h1zql1g0vm7kw4gumzz9rdtllkh6we3/client_1x.gif)
Клиентская часть Сотбит: B2B
- Бесплатная мобильная версия продукта
- Платное мобильное приложение Сотбит: B2BMobile, докупается отдельно — 199 900 ₽.
![](/upload/landing/ccf/7y7err2mukpqd75653b64d9y6zquzxka/admin_1x.gif)
Административная часть Bitrix24: CRM
Бесплатное мобильное приложение, входящая в поставку Битрикс24.
Демо-режим
У платформы есть 14-дневный полноценный демо-режим без каких-либо ограничений.
Для тестирование решение можно установить как самостоятельно, так и с помощью нашей бесплатной техподдержки.
![Демо-режим](/upload/landing/3f6/ag2v8ocjs27e2cgels1a0a9zn7w9qx9j/demo_1x.png)
![Онлайн-презентация](/upload/landing/c55/suu2ljq8xjpaoqty4dzzw29j1zwidx0m/prasentation_1x.png)
Онлайн-презентация
Продемонстрируем возможности продукта в любом из известных видео-сервисов: Яндекс.Телемост, Zoom, Skype, Google Meet
Внедрение под ключ
Произведем полное внедрение системы Сотбит: B2B CRM.
- Аналитика
- Формирование ТЗ
- Установка и внедрение платформы Сотбит: B2B
- Настройка и внедрение CRM Битрикс24
- Доработки и кастомизация
- Синхронизация с 1С
- Тестирование
- Обучение
![Внедрение под ключ](/upload/landing/0e2/qfn2p5bu2y5l0faqtu4rpusljk2sk9h8/key_1x.png)