Россия

region-img

Сотбит: Маркетплейс Бизнес – собственный маркетплейс на 1С-Битрикс

Сотбит.Маркетплейс – готовая онлайн-платформа на Битрикс, которая позволяет разработать и создать собственный марктеплейс, чтобы предоставить своим поставщикам единую площадку для размещения и продажи товаров.

1 249 900 руб.
Купить Онлайн-демо Получить консультацию

Скриншоты

  • Описание
  • Отзывы
  • Что нового
  • Установка
  • Поддержка
  • Документация

Описание решения

Сотбит: Маркетплейс Бизнес

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 1

Сотбит: Маркетплейс Бизнес — премиум-продукт максимальной
функциональности, предусматривающий доступ ко всем возможностям
торговой онлайн-платформы.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 2

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 3

Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас?
Тогда скачайте презентацию Сотбит: Маркетплейс в PDF-
формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время.



Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 4





Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 14

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 15

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 161С-Битрикс. Сотбит.Маркетплейс базируется на самой популярной
системе управления контентом (CMS) в России и странах СНГ – 1С-Битрикс.
Это обеспечивает высокую степень надежности и функциональности решения.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 17Быстрый старт. Запуск онлайн-проектов с помощью Сотбит.Маркетплейс
происходит намного быстрее, чем при создании сайта с нуля.
Это позволяет сэкономить время и ресурсы.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 18Экономия бюджета. Использование готового маркетплейса на базе 1С-Битрикс
значительно снижает стоимость проекта за счет
готового функционала, что особенно важно для малых и средних предприятий.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 19Разовая покупка. Приобретение Сотбит.Маркетплейса не требует скрытых
платежей. Ежегодное продление лицензии необходимо только
для получения технической поддержки и обновлений.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 20Поддержка разных публичных шаблонов. Платформа включает в себя
современный шаблон Сотбит.Розница, но также поддерживает подключение
других готовых шаблонов на базе 1С-Битрикс, что обеспечивает гибкость
и индивидуальный подход к оформлению сайта.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 21Масштабируемость решения. Благодаря модульной структуре и возможности
перехода между редакциями маркетплейса, можно начать с минимального
функционала и легко расширить его по мере роста вашего бизнеса.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 22Регулярное обновление. Сотбит.Маркетплейс постоянно развивается и регулярно
обновляется несколько раз в год, что гарантирует актуальность
и постоянное расширение его функционала.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 23Гибкость кастомизации. Платформа легко адаптируется под индивидуальные
бизнес-задачи. Возможность кастомизации значительно
упрощает создание уникального и функционального сайта.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 24Внедрение «под ключ». Наша команда предоставляет услуги по полному
внедрению решения, что гарантирует его готовность к
использованию сразу после внедрения.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 25Развитая партнерская сеть. Большая сеть партнеров дает возможность не зависеть
от одного разработчика и при необходимости быстро
найти альтернативное решение.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 26Бесплатная техподдержка. Техническая поддержка предоставляется как до покупки
решения, так и в течение года после активации лицензии,
что обеспечивает бесперебойную работу сайта.              
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 27Аккредитация Минцифры. Решение имеет аккредитацию Министерства цифрового
развития России(реестровая запись №21693 от 07.03.2024),
что подтверждает его высокое качество и соответствие стандартам.



Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 28


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 29

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 30
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 31    Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 10Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 33 Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 10 Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 35

Для соответствия функционала вашим бизнес-процессам предоставляется
возможность перехода на более продвинутую редакцию.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 36
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 37
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 38
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 39
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 40



Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 41

Высшая редакция Сотбит: Маркетплейс Энтерпрайз позволяет создать
полноценный B2B маркетплейс для выхода на международный рынок
электронной торговли. Включена поддержка многоязычности: русский,
китайский, английский и другие языки.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 42Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 43 Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 44Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 43 Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 46

Функциональность Сотбит: Маркетплейс Бизнесс


Личный кабинет поставщика


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 47


Регистрация и модерация поставщиков


Чтобы создать аккаунт на маркетплейсе, поставщику необходимо пройти регистрацию.
Сперва он должен заполнить личные данные для авторизации (email, пароль), а затем
зарегистрироваться в качестве партнёра. Поля для регистрации партнёра настраиваются
администратором маркетплейса. Заявки на регистрацию проходят обязательную модерацию.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 48



Профиль поставщика

У каждого продавца имеется свой профиль пользователя, в котором он может указать или

изменить личные данные о себе, а также информацию в профиле партнёра. Поля в личном
профиле пользователя настраиваются администратором маркетплейса.


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 49
Статус поставщиков

Платформа предоставляет возможность назначать за каждым из поставщиков определенный
статус.

Статусы поставщиков представляют из себя сущность для объединения поставщиков в
группы, которые в дальнейшем можно использовать для предоставления различных
привилегий.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 50


Права доступа

Владелец маркетплейса может назначать определенные права доступа для конкретного
поставщика или группы поставщиков.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 51


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 52


Рабочий стол в личном кабинете поставщика помогает отслеживать важные статистические
показатели, метрики продаж по динамическим графикам и аутальные новости маркетплейса.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 53

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 54


Товары


Добавление и модерация товаров, свойств, категорий

Платформа предоставляет возможность партнерам добавлять свои товары, свойства и
категории на портал, а владельцу и менеджерам маркетплейса – их модерировать либо
отклонять.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 55


Отзывы

Продавцы могут просматривать отзывы на свои товары, оставленные клиентами через
публичную часть Маркетплейса, и давать на них ответ в личном кабинете поставщика.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 56


Рейтинг товаров


Рейтинг товаров — функционал, позволяющий рассчитывать для каждого товара в каталоге
свой внутренний рейтинг по настраиваемым критериям, таким как тип логистики, продажи,
отзывы, заполненность полей карточки товара.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 57

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 58


Эксель файл


Для быстрой загрузки большого числа товарных позиций поставщикам доступна
возможность импорта товаров из excel-файла. Для загрузки продавцы могут использовать как
готовый шаблон из Сотбит: Маркетплейс, так и добавить собственный шаблон.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 59


Загрузка по фиду


Платформа предоставляет загрузку по фиду в 2 вариантах

1. Указать ссылку на фид
2. Сгенерировать токен и загрузить фид по API


Ссылка на фид

Партнер указывает постоянный урл, по которому будут загружаться товары либо обновляться
цены и остатки.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 60

Запрос фида по API

Каждый партнер получает свой уникальный токен, по которому его система учета (1C)
интегрируется с маркетплейсом и передает ему всю необходимую товарную номенклатуру.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 61

Использовать фид можно загрузкой фида
АПИ запросом в формате base64




Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 62


Режимы работы

Решение предоставляет поставщикам различные варианты работы со складами
и способы доставки:

1. FBO – поставщики передают товары на склад Маркетплейса,
а площадка отвечает за все операции, связанные с обработкой заказов,
сборкой, доставкой и возвратами.
2. FBS – в данной модели продавцы хранят товары на личном складе,
сами упаковывают и передают их в центры сортировки для доставки
конечному пользователю.
3. DBS – модель работы подразумевает, что поставщики хранят товары
на личных складах, своими силами упаковывают и отправляют
их покупателям

Функционал дает возможность  создавать неограниченное количество правил работы
логистики для различных типов логистики и категорий товаров. Поставщик может
выбирать различные правила логистики для категорий своих товаров.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 63


Склады маркетплейса

Доступны в режимах FBO и FBS.

Функционал предоставляет поставщикам справочную информацию о всех складах и пунктах
выдачи заказов Маркетплейса, что существенно упрощает процесс доставки товаров на склад
или получение обратно бракованных товаров при возврате.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 64

Для удобства отслеживания остатков продукции в режиме FBO за поставщиком закрепляется
конкретный склад, а также имеется возможность выбирать основной склад.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 65
Собственный склад


Данные режимы работы подразумевают наличие своего персонального склада у каждого
поставщика, поскольку они сами отвечают за хранение всей продукции. Склады создаются
автоматически при первичной регистрации либо при включении переключении режимов.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 66

Для удобства определения местоположения добавлена интеграция с Яндекс.Картами. При
выборе точки на карте в карточку товара автоматически подставляются широта и долгота.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 67


Условия комиссии

В режиме FBO рассчитываются две комиссии: за доставку и упаковку,
а в FBS – только за доставку.

В зависимости от режима работы Маркетплейс может взимать с поставщиков плату за
хранение и доставку товаров. Страница «Условия комиссии» является статической, однако
через административную часть можно задавать правила формирования комиссии.

Процент комиссии рассчитывается исходя из габаритов товаров, также администратор
портала также может задавать минимальное и максимальное значения.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 68

В режиме DBS комиссии не рассчитываются, поскольку за хранение,
упаковку и доставку товаров отвечает поставщик.


Штрихкоды

Доступны в режиме FBS.

Для удобства поставщиков и покупателей при работе с оформленными товарами добавлены
уникальные штрихкоды, включение которых настраивается через административную часть.

Для повышения качества трекинга поставщики могут просматривать
увеличенный штриход и отправлять его на печать

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 69


Трек-номер

Доступен в режиме DBS.

По аналогии со штрихкодами в разделе «Заказы» внедрены трек-номера. Данный
функционал позволяет клиентам и поставщикам отслеживать статусы заказов по
данным из логистических компаний.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 70

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 71


Платформа предоставляет возможность администратору устанавливать размер выплат,
взимаемых с продавцов за предоставление услуг платформы.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 72

Вендоры могут удобно отслеживать историю списания всех видов торговых комиссий в
разделе Личный счет.


Комиссия за продажу товаров

Выплаты за продажу товаров производятся после каждой совершенной покупки. Размер
комиссии определяется в виде процента от продажи.

Правило комиссии — это условие, по которому продавец платит торговой площадке
определенный процент от стоимости проданного товара или услуги.

Можно создавать неограниченное количество правил комиссии за продажу товаров.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 73


Комиссия за размещение товаров

Выплаты за размещение товаров происходят после успешного прохождения товаром
модерации и добавления его на платформу. Размер комиссии определяется в виде
фиксированной суммы, или процента от стоимости товара которая устанавливается
администратором. Комиссия распространяется только на основной товар.

Функционал позволяет создать неограниченное количество правил комиссии за размещение товаров.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 74


Комиссия за пользование маркетплейсом


Оплата за пользование маркетплейсом осуществляется в определенный период, который
устанавливается администратором.

Размер комиссии также определяется в виде фиксированной суммы, которая списывается
либо сразу же после регистрации партнера на платформе,
либо в первый день нового отчетного периода.

Функцонал дает возможность создавать неограниченное количество правил за
пользование Маркетплейсом.

Также поставщик может самостоятельно выбирать из правил комиссии за пользование
Маркетплейсом в зависимости от периода пользования и стоимости.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 75

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 76


Платформа позволяет рекламировать свои товары за счет использования следующих
инструментов: метки и продвижение

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 77


Метки

Метки — выделение товаров стикером определённого цвета и с определённым
наименованием. Например: хит, новинка, акция.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 78


Продвижение

Продвижение — функционал, позволяющий партнёрам на определённый промежуток
времени повысить позицию своих товаров в каталоге.

Редакция предоставляет возможность создавать неограниченное количество правил рекламы
товаров засчёт размещения меток на товаре и за продвижение.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 79


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 80


Платформа позволяет как партнерам, так и владельцу маркетплейса создавать акционные
кампании и присоединяться к ним.


Акции самого маркетплейса

Владелец маркетплейс может создать акцию по определенным товарам или категориям, а
партнер присоединиться к той или иной акции.

Редакция позволяет присоединиться к нескольким акциям одновременно

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 81


Акции партнера


Платформа предоставляет возможность поставщикам и партнерам самостоятельно
создавать акции.

Редакция позволяет создать неограниченное число акций

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 82


Купоны

Платформа позволяет поставщику выписывать купоны для своих клиентов.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 83


Статистика по акции

Поставщик может просмотреть статистику по каждой из своей акции.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 84

Выгрузка статистики в excel

Платформа позволяет выгружать всю необходимую статистику по акциям для ее дальнейшего
анализа.
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 85



Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 86

Функционал позволяет поставщикам управлять личным счетом, производя пополнения и
вывод средств прямо через платформу, отслеживать динамику изменений актуального
баланса и сопоставлять ее с историей движения финансов для получения
прозрачной отчетности.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 87


Сплитование платежей

Платформа позволяет производить разделения платежей по поставщикам, чьи товары
участвуют в заказе.

После оплаты заказа покупателем денежные средства попадают на расчетные счета
поставщиков, а информация об их перечислении отображается в личном кабинете партнера.

Сплитование платежей происходит с помощью банка Точка.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 88


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 89


Статистика заказов

Платформа позволяет отслеживать статистику заказов, оформленных покупателями, за
отчетный период. Он может быть как заданным определенно (неделя, месяц, квартал), так и
произвольным.

Поставщик видит все оформленные за это время заказы, их сумму и статус, данные по
отгрузке, оплате и отмене.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 90


Анализ продаж товаров

Сотбит: Маркетплейс дает возможность собирать статистику по товарным позициям.

Продавец устанавливает отчетный период и получает информацию по продажам товаров в
заданный временной отрезок.

Итоговые данные группируются по категориям: количество проданных и отмененных товаров,
общая сумма продаж как со скидкой, так и без нее.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 91

Продажи


Инструмент «Продажи» собирает данные по продажам товаров за два выбранных отчетных
периода (месяц, квартал) и проводит сравнение между ними.

Результат выводится в виде диаграмм, сегменты которых обозначают отдельную товарную
категорию. Поставщик видит процент изменения суммы продаж за второй период в
сравнении с первым.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 92



Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 93

Если у партнера возникает какой-либо вопрос при работе с маркетплейсом, он может создать
обращение, которое сразу же направится ответственным специалистам.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 94



Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 95


Маркетплейс корректно отображается на любых мобильных
устройствах и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 96



Публичная витрина

В качестве публичной витрины используется готовый шаблон Сотбит: Розница

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 97

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 98

Главная страница представляет собой привлекательное современное решение,
информативное и удобное для пользователей, чтобы стимулировать их к дальнейшему
изучению ассортимента и совершению покупок.

Центральное место занимает баннер. Это самое удачное место для того, чтобы информировать
посетителей об акциях, скидках, новостях компании. А ниже блок "Рекомендуемые товары".
Публикуя те или иные товары на главной странице можно стимулировать просмотры, а значит
и покупки именно тех позиций, которые наиболее выгодны в данный момент.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 99


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 100

Каталог представляет собой структурированный по разделам перечень товаров. Он включает
в себя информацию о каждом товаре, такую как название, описание, цена, наличие, артикул и
другие характеристики, облегчая тем самым поиск и выбор товаров для покупателей.

Каталог товаров — мощный инструмент для управления предложением товаров и улучшения
опыта покупателей. Каталог также помогает организовать и контролировать запасы.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 101


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 102

Детальная карточка товара — это страница интернет-магазина, которая предоставляет
подробную информацию о конкретном продукте. Она включает в себя не только основные
данные, такие как название, цена, фотографии и описание, но и дополнительные детали —
характеристики товара, отзывы покупателей, информацию о способах доставке и возврате.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 103


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 104

Публичная витрина Сотбит: Розница легко адаптируется под любое разрешение устройств

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 105

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 106

Сотбит предоставляет полный пакет услуг по внедрению и запуску маркетплейса.


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 107



Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 108


Сотбит: Маркетплейс — уникальный программный продукт на 1С-Битрикс.
Поэтому мы доверяем его внедрение только избранным и компетентным
партнёрам.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 109

Для клиентов

Ознакомиться со списком надежных
партнеров

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 110
Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 111

Для партнеров

Стань партнером и зарабатывай вместе с
Сотбит

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 110

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 113


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 114



Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 115


Бесплатная техподдержка

Бесплатная техническая поддержка по установке и
настройке Сотбит: Маркетплейс оказывается как
ДО, так и ПОСЛЕ приобретения решения.

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 116

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 117

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 118

Документация

Полная и всегда актуальная документация на
Сотбит: Маркетплейс поможет разобраться со
всеми особенностями и нюансами его внедрения.


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 119

Онлайн-презентация

Совершенно бесплатно проведем онлайн-
презентацию готовой платформы Сотбит:
Маркетплейс и ответим на все интересующие
вопросы.


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 120
     Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 121

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 2

Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 3

Нет времени читать такое длинное полотно текста прямо сейчас?
Тогда скачайте презентацию Сотбит: Маркетплейс в PDF-
формате и ознакомьтесь с ней в любое удобное для вас время.


Картинка Сотбит: Сотбит: Маркетплейс Бизнес 4





2.0.1

Новые функциональные возможности:

  • Реализована бесшовная интеграция компонентов модуля Сотбит: Мультиязычность;
  • Добавлены языковые файлы для английского языка.

Версия PHP должна быть не меньше 7.4.

Решение устанавливается на редакции бизнес и выше.

Для установки решения необходимо запустить мастер установки решения из административного раздела сайта. Для этого перейдите в раздел  Настройки -> Настройки продукта -> Список мастеров и найдите в списке решение "sotbit.marketplace - Сотбит: Маркетплейс – личный кабинет поставщика".
Мастер установки в несколько шагов подготовит и настроит решение.

При необходимости бесплатно установим вам сайт на хостинг, для этого напишите к нам в техническую поддержку. Необходимо, чтобы хостинг был оптимизирован под 1С-Битрикс.